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GIP häusliche Intensivpflege Pflegejob in der Verwaltung

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Verwaltung
13053 Berlin / Berlin
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IT-Supporter (m/w/d)

Das sind Deine Aufgaben:
  • Erfassen von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen sowie Fehleranalyse und -behebung bei auftretenden Störungen
  • Dokumentation innerhalb des Ticketsystems sowie Durchführung von Eskalationsprozeduren
  • Erstellung und kontinuierliche Aktualisierung von Netzwerkdokumentationen
  • Installation und Konfiguration von Client-Software
  • Übernahme von Aufgaben im Vertrags- und Lizenzmanagement
  • Durchgängige Gewährleistung aller Aspekte des Datenschutzes und der Datensicherheit
  • Mitwirkung bei der Erarbeitung von IT-spezifischen Verfahrensvorschriften und Regelungen
  • Aktive und selbständige Mitarbeit an IT-Projekten
Das bieten wir Dir:
  • Ein professionelles Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
  • Interessante, abwechslungsreiche und komplexe Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
  • Ein sympathisches und fachlich versiertes Team
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
  • Kantine mit Mitarbeiterrabatt
  • Kostenfreie Getränke (Wasser und Kaffee)
  • Arbeitsort ist unsere Hauptverwaltung in Berlin
  • Corporate Benefits: Mitarbeiter-Rabatte beim Shoppen auf über 250 Topmarken

 

Das solltest Du mitbringen:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, eine vergleichbare technische Ausbildung oder eine mindestens 2-jährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Einschlägige Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support sowie in der Arbeit mit einem Ticketsystem
  • Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows-Betriebssystemen für Server und Clients
  • Basiswissen im Umgang mit Netzwerktechniken
  • Selbständige, zuverlässige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit, Kontaktfreudigkeit und Flexibilität
  • Bereitschaft zur flexiblen Gestaltung der Arbeitszeit

Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins.

Werde als Mitglied der Elpro-Gruppe im Auftrag der GIP Gesellschaft für medizinische Intensivpflege mbH tätig und bewirb Dich noch heute!Bewerbungen von Schwerbehinderten sind ausdrücklich erwünscht.

DATENSCHUTZHINWEIS: Die GIP weist darauf hin, dass eine ausführliche Datenschutzinformation auf der Firmenwebsite unter dem Link https://www.gip-intensivpflege.de/datenschutz/ eingesehen werden kann.

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