Durch gute Pflegeplanung und gute Pflege lassen sich ekelerregende Situationen vermeiden oder zumindest reduzieren, was das Wohl von Pflegekräften und Patienten gleichermaßen fördert. Als Beispiel nennt die Autorin folgende Situation: „Jeder durch gute Pflege vermiedene oder möglichst klein gehaltene Dekubitus ist nicht nur gut für den Patienten, sondern bedeutet auch weniger Aufwand und weniger Ekel für die Pflegenden.“

Sie empfiehlt Pflegekräften zudem, auf die Schamgefühle der Patienten einzugehen, da damit zumeist auch auf Seiten der Pflegekraft das Ekelgefühl reduziert wird. „Wenn ich zum Beispiel bei Ganzkörperwaschungen darauf achte, dass der Patient nicht nackt daliegt, sondern nur jener Teil entblößt ist, der gerade gewaschen wird, respektiere ich nicht nur das Schamgefühl des Patienten. Der Anblick ist auch für mich angenehmer, weil der Ausschnitt des nackten Körpers angenehmer anzusehen ist, als ein ganzer nackter Patientenkörper.“

Wie Sie aus eigener Erfahrung wissen, können ekelerregende Situationen in der Pflege nie vollständig vermieden werden. Daher empfiehlt Dr. Pernlochner-Kügler einen größtmöglichen Schutz im Umgang mit Ekelerregendem. Ein fast banal klingendes Beispiel: „Handschuhe und überhaupt Schutzkleidung schützen nicht nur vor Infektion, sie schützen auch vor Ekelgefühlen bzw. sie reduzieren Ekelgefühle.“

Ekelgefühle lassen sich durch einen Perspektivwechsel abwehren, indem Sie sich in einer ekelerregenden Situation nicht auf das Ekelerregende, sondern beispielsweise auf eine Pflegetechnik konzentrieren oder indem Sie versuchen, sich in die Situation des Patienten hineinzuversetzen. So tritt das Ekelerregende in den Hintergrund. Allerdings ist es auch hier nach Ansicht von Dr. Pernlochner-Kügler wichtig, sich selbst die Ekelgefühle zuzugestehen und die Abwehrtechnik bewusst anzuwenden. Nur so lasse sich die belastende Situation erleichtern.

Als Pflegekraft sollten Sie sich nach einer Tätigkeit, die bei Ihnen Ekel erregt hat, eine Auszeit, also eine Zeit zur Erholung, nehmen. Ist dies für Sie möglich, empfiehlt Ihnen Dr. Pernlochner-Kügler, an die frische Luft zu gehen oder etwas Entspannendes zu konsumieren. Sollten Sie als Pflegekraft keine Zeit für eine Pause haben, sollten sie zumindest eine gewisse Zeit auf einer patientenfreie oder -ferne Tätigkeit ausweichen.

Krankenschwester Jennifer Meilick setzt darüber hinaus für ein wirkungsvolles Ekelmanagement auf Teamarbeit. „Ein gutes Team sollte sich dadurch auszeichnen, dass man seine Empfindungen äußern kann, ohne dafür ausgelacht oder ausgegrenzt zu werden.“ Durch Austausch und Diskussion erhalte man als Pflegekraft Sicherheit, dass man mit den eigenen Ekelgefühlen nicht allein ist, sondern Kollegen ähnlich empfinden. Ekel wird zu einem normalen Reaktionsmuster, mit dem man umgehen müsse. „Außerdem bietet sich in der Teambesprechung immer auch die Möglichkeit, gemeinsam Lösungsstrategien oder Verbesserungsvorschläge zu erarbeiten.“

Neben den kollegialen Aspekten der Ekelbewältigung empfiehlt Jennifer Meilick gezielte Maßnahmen, um den Umgang mit Ekel zu erleichtern. Helfen könnten schon ganz simple Methoden wie der Einsatz von Duftaromen oder Reinigungssubstanzen, um unangenehme Gerüche zu bekämpfen. Hilfreich sei zudem eine reinigende Dusche, so dem Pflegepersonal eine Dusche bereitsteht.

Ganz wichtig ist für sie das Heranführen von Pflegeschülern an die Thematik. Hier sind Praxisanleiter und Lehrer gefordert. „Auszubildende bekommen oft das Gefühl vermittelt, fehl am Platze zu sein oder sich nicht den richtigen Beruf ausgesucht zu haben, wenn sie sich ihren Ekel anmerken lassen oder ihn gar ansprechen. Schüler müssen daher besonders auf „schwierige“ Situationen oder Patienten vorbereitet werden – zum Beispiel indem man ihnen erläutert, was sie sehen oder riechen werden, bevor es zum Patientenkontakt kommt.“ Auf diesem Wege werde Schülern die Chance geboten, sich auf eine schwierige Situation vorzubereiten. Nach dem Patientenkontakt sei zudem eine Reflexion des Erlebten wichtig.